[新北][門禁][電話][監視器][安裝][規劃][推薦][0800588066]
[新北][門禁][電話][監視器][安裝][規劃][推薦][0800588066]

監視器是在建物中是最容易被呼略的產品,因當一棟美感及質感兼具的建築本體,通常監視器都會隱藏著,為了就是讓建物簡單的完整呈現工法重點,但也曾經有位客戶向本公司回饋意見,「監視器雖然是安裝在外有嚇阻有心人士的作用,但這位客戶有次向在場施工的師傅聊到為什麼勝鴻在安裝攝影機感覺與建物特別協調?師傅會抓適當角度使攝影機跟建物的搭配協調,以及線路隱藏的整齊,讓監視器在建物上不會呈現像貼藥布的現象(格格不入硬是加上去的現象)」,原因在於勝鴻針對人員訓練上多了一環美感教育,哪些風格的建築物要使用哪種工法,監視器與建物周邊物的比例如何取捨拿捏,如何去設法達到顧客的要求,我常與員工及施工人員分享一個故事,我們要像阿基師一樣,再怎麼不起眼的食材,即便是雞骨魚骨都可熬出美味香濃的高湯,而施工人員也必須要把持這種精神及素養,再怎麼困難及複雜的建物,都要設法做出最高標準,這才是勝鴻在美感教育中一直堅持的原則。我從開業到今都秉持一個原則,不論今日攝影機產品本身規格與否,最高標準的服務態度,必須先將這份服務提供給予顧客,因時代演變,許多產業紛紛都必須走入體驗消費了,我相信這產業也勢必要往這趨勢邁進,如此一來才能與時俱進。
————-
服務 在現今天氣劇烈變化下,有暴雨肆虐導致許多地方都有災情傳出,當然我們做居家安全的產業,就會特別的忙碌,就在今年有一位客戶在豪雨肆虐的夜晚裡,急忙的打給了我們的客服單位說:「他使用遠端監視系統發現老家有淹水情況,而且老家有年邁的雙親,怕無法即時趕回,希望我們施工單位可以外派去查修一下」這位客戶希望我們人員可以回報家中是否安全,我們人員也即使抵達,雖然在大雨的天氣裡,事後客戶也親自南下送禮至我的辦公室來,感謝在那夜裡我們人員擔心客戶家中安危也第一時間趕到現場,我想說的是我們仍然在我們能力範圍內做出我的宗旨跟信念,我覺得我做監視系統除了對於一份想保護好客戶安全的使命外,我覺得更重要是服務態度,我不敢說我們的監視系統跟施工技法是一流的,但我敢保證,我們勝鴻的服務態度保證是做到最完善盡善盡美的程度,為何我會如此要求我們的服務品質一定要一步一步提升高標準呢?原因很簡單,因為我們的客戶做監視系統是一時的,但服務是必須長久,當我服務不做好可能流失的是一位寶貴的客戶,產品壞了可以處理,但服務壞了呢?可能壞的是我的商譽信用,這是我每日每夜都掛在嘴邊要求同仁必須要有這樣的認知,我們已經在做消費體驗了,賣得是一種體驗一種服務,必須扛起服務客戶的使命,我希望將勝鴻帶往一個提高服務品質,我也會珍惜將現有的資源運用到最極致,這是勝鴻正在進行的工作重點。 我覺得產品好壞只是客戶的一時之選,但服務品質可是客戶的唯一首選,在這兩者之間,我會選擇打造讓客戶唯一首選的廠商。
 
新北監視器

新北 市 監視器 門禁軟體 對講機 電話總機 光纖網路 安裝 規劃 推薦

免費服務電話[0800 007 859]